30 Tage Rückgaberecht

Wenn Sie nicht 100% mit unserem Produkt zufrieden sind, akzeptieren wir gerne Ihre Rückgabeforderung.
Bitte loggen Sie sich als Mitglied ein und wählen „meine Bestellungen“, um eine vollständige Kostenrückerstattung zu erhalten (Rückversandkosten müssen vom Kunden selbst getragen werden).
Eine Rücksendungsanfrage muss innerhalb von 30 Tagen gestellt werden und die Artikel müssen in der Zwischenzeit zurückgesendet werden. (Poststempel dient als Beleg.)
Nachdem wir die Warenrückgabe erhalten, wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen an Sie geleistet.




Warenrückgabeantrag

1.  Beantragung der Warenrückgabe
2. Versand des Produkts an die Copy Hair Zentrale
3. Nach Warenerhalt in der Zentrale wird eine Warenbeurteilung vorgenommen
4. Rückerstattung auf Ihr Konto (Nach Erhalt der Warenrückgabe innerhalb von 10 Werktagen)

Hinweis

1. Die Rückgabeware muss gemeinsam mit evtl. Werbegeschenken in der Originalverpackung versendet werden (Ihre Rückgabeware muss im Originalempfangszustand sein). Die Warenrückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt beantragt werden, und die Rückgabeware muss innerhalb von 10 Tagen verschickt werden.
2. Sollte die Originalverpackung bereits entsorgt oder unbrauchbar sein, verpacken Sie Ihre Rücksendungen bitte in eine anderen Umverpackungen und senden Sie die Produkte nicht einfach nur in ihrer Produktverpackung an uns. 
3. Wir erstatten nur den Produktpreis an sich zurück (der Kunde muss für den Rücksendekosten selbst aufkommen). Wir gewähren nur eine Produktrückgabe, ein Produktaustausch ist nicht möglich.
4. Sollten wir nach einer internen Bewertung feststellen, dass Ihre Produktrückgabeforderung unangemessen war, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Bestellungen von Ihnen abzulehnen.